SERVICIOS AGRICOLAS EL ÁNIMA S.P.R. DE R.L. DE C.V, con domicilio fiscal ubicado en Calle Matamoros No. 20, colonia Centro, C.P. 49300, Sayula, Jalisco México, con RFC no. SAA061106IJ5; SERVICIOS AGRICOLAS MARVE S.A. DE C.V., con domicilio fiscal ubicado en Calle Matamoros No. 20, colonia Centro, C.P. 49300, Sayula, Jalisco, México, con RFC no. SAM181011K44 y JORGE ANTONIO CRUZ SANDOVAL, persona física con actividad empresarial, con domicilio ubicado en Calle Guadalupe no. 34, colonia Guadalupe, C.P. 49330, Usmajac Sayula, Jalisco, México, con RFC no. CUSJ740207NU6, en lo sucesivo y quienes en conjunto y en adelante son conocidos comercialmente como SERAGRAM con portal de internet https://seragram.com.mx/ cuyo representante legal en conjunto es Ing. Jorge Antonio Cruz Sandoval quien para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares funge como responsable del uso, manejo y protección de sus datos personales.
Rogamos a usted primero verificar el apartado “X. Términos y Definiciones” para que conozca los significados del vocabulario técnico o jurídico utilizado en este Aviso de Privacidad.
En mérito de lo anterior le informamos lo siguiente:
I. De los datos personales
Derivado al giro de nuestra empresa, contemplamos distintas clases de titulares de datos de conformidad con las actividades que se realizan con cada uno, por lo que definimos los siguientes perfiles de titulares:
•Clientes: persona físicas y morales a las que vendemos algún producto.
•Proveedores: personas físicas y morales de quien recibimos algún producto o servicio.
•Voluntarios/ servicio social: personas que llegasen a prestar su servicio social en SERAGRAM.
•Colaboradores: Trabajadores de cualquier razón social que representa SERAGRAM.
La puesta a disposición del aviso de privacidad implica hacer de conocimiento del titular dicho documento. En ese sentido el responsable pone a disposición del titular los diferentes perfiles para que conozca en cual de ellos encuadra según el tipo de relación entre responsable y titular.
II. ¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted en función del perfil en el que encuadra según nuestra relación comercial o laboral, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, mismas que son necesarias para el correcto desarrollo de las actividades entre usted y SERAGRAM, así como las secundarias:
Serán finalidades que no podrán ser negadas y de las cuales no se requiere consentimiento previo del titular de conformidad con el articulo 10 fracciones I y VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:
•Atención a las disposiciones de legislación mexicana que sean aplicables.
•Atender las solicitudes de las autoridades facultadas, de conformidad con la legislación aplicable.
De manera adicional, le informamos que utilizaremos sus datos personales para las finalidades secundarias antes descritas, más éstas no son necesarias para el correcto desarrollo de las actividades entre usted y SERAGRAM, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted nos puede comunicar lo anterior enviando un correo electrónico a la dirección privacidad@seragram.com.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios, productos y/o actividades que solicita o realiza con nosotros. El tratamiento de sus datos personales será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que otorga su consentimiento para dicho tratamiento.
III. ¿Qué datos utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección.
Sus datos personales podrán ser recabados a través de:
•Correo electrónico, formularios o de manera presencial.
•La totalidad de las redes sociales (Facebook, Instagram, entre otros), Servicios de Mensajes Cortos (SMS) y sistemas de mensajería instantánea por internet (WhatsApp, entre otros).
SERAGRAM no recabará datos personales adicionales a los pactados en el presente Aviso de Privacidad.
Con el fin de ofrecerle un servicio más personalizado y responsable, almacenamos información sobre cómo se utiliza el sitio web de SERAGRAM: www.seragram.com.mx. La página de internet puede utilizar cookies que envían información a su computadora mientras que navega en nuestra página, proceso que se informa en cada ocasión que se accede a la página, por medio de un anuncio en la parte inferior de esta.
Las cookies son únicas a su computadora y permiten al servidor de internet recabar información que harán que su uso de la página sea más fácil y conveniente. Las cookies añaden conveniencia que le permiten ahorrar tiempo cuando regresa a esta página. Únicamente pueden ser registrados por su servidor de internet en el dominio que le emitió la cookie, las cookies no pueden ser utilizados para operar programas o ingresar virus a su computadora.
Durante su visita, la página automáticamente podrá recabar la siguiente información respecto de su computadora y su visita:
•Dominio y servidor del cual entran a internet.
•Dirección de internet de la página de la que se enlazó directamente a nuestra página, en su caso.
•Fecha y hora en la que ingresó a nuestra página, cuanto tiempo paso en la página y que áreas visitó.
•Dirección del Protocolo de Internet (IP).
•Sistema operativo de su computadora y el software del navegador.
Usamos las cookies para obtener información no personal de visitantes en línea. Las cookies rastrean el tipo de navegador, sistema operativo y prestador de servicios de internet y nos permiten tabular el número total de visitantes en nuestra página. Los tipos de cookies que utilizamos son de seguridad, estadísticas y de publicidad.
Usted puede desactivar las cookies en su computadora, al eliminar y/o bloquear todas las cookies de nuestra página, es posible que parte del funcionamiento o la calidad de páginas web se vea afectada.
IV. De los datos personales de menores de edad, personas en estado de interdicción e incapacidad
Le informamos que SERAGRAM no recaba datos personales de personas menores de edad ni en estado de interdicción e incapacidad puesto que no son parte de los perfiles con los que colaboramos.
V. ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con los siguientes terceros que podrán ser personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
VI. ¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o base de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como DERECHOS ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar, de conformidad con el artículo 29 de la LFPDPPP, la solicitud de Derechos ARCO, por medio del envío de un correo electrónico de redacción libre a la dirección: privacidad@seragram.com.mx
La solicitud que realice el titular para hacer efectivo el ejercicio de los Derechos ARCO deberá contener:
•Su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
•Los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la representación legal del usted como titular de los Datos Personales.
•La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
•Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO es la Gerencia Administrativa.
VII. ¿Cómo puedo revocar el consentimiento y/o limitar el uso o divulgación de mis datos personales?
Usted podrá optar en cualquier momento, durante el tratamiento de sus Datos Personales, por manifestar su intención de limitar el uso o divulgación de datos personales. Asimismo, usted podrá revocar su consentimiento respecto al tratamiento de los datos personales, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. De igual forma, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento y/o limitar el uso de divulgación de sus datos personales usted deberá presentar, de conformidad con el artículo 29 de la LFPDPPP, la debida solicitud, por medio del envío de un correo electrónico a la dirección privacidad@seragram.com.mx.
La solicitud deberá contener:
•Su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
•Los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la representación legal del usted como titular de los datos personales.
•La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de supuestos antes mencionados.
•Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
VIII. ¿Cómo puedo denunciar una posible violación a mis derechos en materia de protección de datos personales?
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas por la Ley Federal de mProtección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá iniciar su proceso inconformidad en el correo destinado privacidad@seragram.com.mx.
IX. ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; por nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras, por lo tanto, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de nuestra página web https://seragram.com.mx/.
X .Términos y definiciones
•Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 15 de la Ley.
•Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
•Instituto: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, a que hace referencia la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.
•Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
•Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
•Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
•Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta al titular o del responsable de los datos.
•Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
•Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
•Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
•Derechos ARCO: Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los datos personales.
•Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
•Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
•Fuente de acceso público: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación
•Disociación: El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo.
•Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para el cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades con respecto a su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de estas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido este se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.
•Cookies: Son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.
•Web beacons: Son una imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de estos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.
Categoría de datos personales:
•Datos de identificación: Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre, estado civil, firma autógrafa y electrónica, Registro Federal de Contribuyentes RFC, Clave Única de Registro de Población CURP, numero de cartilla militar, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía, edad, entre otros.
•Datos de contacto: Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, entre otros.
•Datos laborales: Información concerniente a una persona física relativa a su empleo, cargo o comisión; desempeño laboral y experiencia profesional, generada a partir de procesos de reclutamiento, selección, contratación, nombramiento, evaluación y capacitación, tales como: puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional, referencias laborales, fecha de ingreso y salida del empleo, entre otros.
•Datos académicos: Información concerniente a una persona física que describe su preparación, aptitudes, desarrollo y orientación profesional o técnica, avalada por instituciones educativas.
•Datos patrimoniales o financieros: Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser bienes inmuebles y muebles, información fiscal, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afores, fianzas, número de tarjeta de crédito, entre otros.
Categoría de datos personales sensibles:
•Datos ideológicos: Información sobre las posturas ideológicas, religiosas, filosóficas o morales de una persona.
•Datos sobre opiniones políticas: Opinión de una persona con relación a un hecho político o sobre su postura política en general.
•Datos sobre afiliación sindical: Pertenencia de una persona a un sindicato y la información que de ello se derive.
•Datos de salud: Información concerniente a una persona física con relación a la valoración, preservación, cuidado, mejoramiento y recuperación de su estado de salud físico o mental, presente, pasado o futuro, así como información genética.
•Datos sobre vida sexual: Información concerniente a una persona física relacionada con su comportamiento, preferencias, prácticas o hábitos sexuales, entre otros.
•Datos de origen étnico o racial: Información concerniente a una persona física relacionada a su pertenencia a un pueblo, etnia o región que la distingue por sus condiciones e identidades sociales, culturales y económicas, así como por sus costumbres, tradiciones o creencias.
XI. Actualización de datos
Última fecha de actualización: 18 de julio de 2023
